Доставка и оплата

В отличие от других интернет-магазинов семян мы не увеличиваем цены после того, как Вы отправили заявку на обработку. Помимо этого, у нас отсутствует дополнительная плата за сбор и упаковку.

Вам не придётся ждать заказ месяц, полтора или два. Все поступившие заказы обрабатываются и отправляются либо день в день, либо на следующий день (за исключением выходных и праздничных дней, а также высокого сезона).

Купить семена в Интернет-магазине Prosad.by Вы можете:

через корзину на сайте
(круглосуточно)

позвонив по телефонам:
8 029 790 9000 (МТС)
8 044 790 8000 (Velcom)
с 10:00 до 22:00 (ежедневно)

написав нам в Viber:
8 044 790 8000 (с мобильного телефона)

отправив электронное письмо на адрес:
prosad@prosad.by

• Какова минимальная сумма заказа?

В интернет-магазине Prosad.by минимальная сумма заказа:
• при оформлении почтовой доставкой: 8 руб.

• Как осуществляется доставка?

Купить семена почтой по Беларуси Вы можете в Интернет-магазине "Просад".
Заказы оформляются почтовыми отправлениями наложенным платежом или с предоплатой.

Обратите внимание! Доставка заказов осуществляется ТОЛЬКО через почтовых операторов "Белпочта" и "Европочта"!

Доставка осуществляется до отделения РУП "Белпочта" только по Беларуси (в т.ч. высылаем заказы и по г. Минску). Срок стандартной пересылки семян почтой: от 2 до 5 дней.

Доставка также осуществляется до отделения "ЕвроПочта". Либо курьером "Европочта" до двери (на дом). Срок стандартной пересылки: от 2 до 5 дней.

• Сколько стоит доставка?

Стоимость пересылки до отделения РУП "Белпочта" напрямую зависит от суммы заказа и веса почтового отправления. И обычно (для заказов менее 40 руб.) составляет от 3,50 руб. Чем больше заказ - тем больше экономия на пересылке.

Внимание! Стоимость пересылки оплачивается заказчиком.
Для заказов свыше 40 руб. почтовая пересылка - бесплатно!***

Итоговая стоимость указывается на конверте и состоит из стоимости самого заказа и стоимости почтовой пересылки (для заказов менее 40 руб.).

Дополнительно обращаем Ваше внимание, что РУП "Белпочта" при получении взимает с получателя взнос в размере 3% (но не менее, чем 1 руб.) от объявленной стоимости отправления с каждого почтового отправления с наложенным платежом.**

Актуальную информацию по действующим тарифам смотрите на сайте "Белпочта".

Стоимость пересылки до отделения "ЕвроПочта" (для заказов менее 40 руб.) составляет 3,89 руб.

Внимание! Стоимость пересылки оплачивается заказчиком.
Для заказов свыше 40 руб. почтовая пересылка - бесплатно!***

Дополнительно обращаем Ваше внимание, что "Европочта" при получении взимает с получателя взнос в размере 1,5% (но не менее, чем 0,30 руб.) от объявленной стоимости отправления с каждого почтового отправления с наложенным платежом.

Актуальную информацию по действующим тарифам смотрите на сайте "Европочта".

Обратите внимание!

Максимальный срок бесплатного хранения на отделениях РУП "Белпочта" - 7 дней.
Начиная с 8-го дня за хранение РУП "Белпочта" взимает 0,40 руб. в день.
Максимальный срок бесплатного хранения на отделениях "ЕвроПочта" - 7 дней.
Начиная с 8-го дня за хранение "ЕвроПочта" взимает 0,34 руб. в день.

* Расчёт стоимости пересылки мелких пакетов, посылок и бандеролей по Беларуси осуществляется автоматически через программные средства РУП "Белпочта" согласно установленным "Тарифам на услуги почтовой связи, оказываемые юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям", утверждённых приказом РУП "Белпочта" от 18.05.2021 №369.

Интернет-магазин семян "Просад" не устанавливает никаких дополнительных сборов за пересылку мелких пакетов, посылок и бандеролей по Беларуси в адрес получателя. Стоимость почтовой доставки, а также иные выплаты при получении отправлений регламентируются "Тарифами на услуги почтовой связи, оказываемые юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям" РУП "Белпочта".

** Согласно п. 6, п.п. 23-28 "Тарифам на услуги почтовой связи, оказываемые физическим лицам (кроме индивидуальных предпринимателей)", утверждённых приказом РУП "Белпочта" от 18.05.2021 №369.

*** Данное предложение действительно только для заказов, в которых не менее 85% товарных позиций (товарных наименований) от общего количества наименований в заказе, составляют семена растений и цветов.
Акционное предложение для заказов свыше 40 руб. распространяется только на доставку до отделения почтового оператора.
Для заказов свыше 40 руб. почтовую пересылку согласно "Тарифам на услуги почтовой связи" РУП "Белпочта" (либо "Европочта") оплачивает отправитель (магазин). На конверте (посылке, бандероли) будет указана стоимость самого заказа (без добавления стоимости пересылки).
При этом указанное акционное предложение о бесплатной пересылке, в случае, если получатель оплачивает мелкий пакет (посылку, бандероль) при получении на почтовом отделении РУП "Белпочта" (либо "Европочта"), не освобождает получателя от оплаты указанного выше взноса за денежный перевод в адрес РУП "Белпочта" (либо "Европочта").

• Как я могу сэкономить на почтовой доставке?

При оформлении заказа от 40 рублей, стоимость почтовой пересылки составит 0 рублей!** Таким образом, при получении отправления, клиент оплачивает сумму заказа и размер взноса (по тарифам РУП "Белпочта").

Вы также можете сэкономить на размере страхового взноса. Для этого оплатите заказ через отделение любого банка на расчётный счёт Интернет-магазина семян Prosad.by:
Получатель: ИП Соловей Н.В. (Интернет-магазин Prosad.by)
Реквизиты получателя: УНП 291488154, р/с BY55MTBK30130001093300045967, в ЗАО "МТБанк", код (БИК) MTBKBY22
Назначение платежа: Заказ №____
Сумма платежа: _____ руб.

Перед совершением платежа на расчётный счёт - дождитесь, пожалуйста, звонка (или SMS-сообщения) от сотрудников магазина.

Обратите внимание! Платёж на расчётный счёт нашего магазина может быть осуществлён только с территории Беларуси!

Заказ, оплаченный таким образом, будет отправлен только после того, как денежные средства поступят на расчётный счёт нашего магазина. Перечисление оплаты через банковский перевод может занимать до 3-х рабочих дней!

Обратите внимание! Заказы с безналичной формой оплаты должны быть оплачены заказчиком не позднее 3-х календарных дней со дня уведомления заказчика. При неоплате в указанный срок, заказ аннулируется без дополнительного оповещения заказчика.

** Данное предложение действительно только для заказов, в которых не менее 85% товарных позиций (товарных наименований) от общего количества наименований в заказе, составляют семена растений и цветов.

• Как производится оплата?

Оплата заказа производится непосредственно при получении на почтовом отделении.

Своим клиентам мы также рекомендуем при получении заказа обязательно проверять целостность почтового отправления.

Оплату в том числе можно произвести на расчётный счёт Интернет-магазина семян Prosad.by.

• Мне не пришло уведомление с почты. Что делать?

Помните! Извещение не является основным документом для получения Вами почтового отправления!

Согласно "Правилам оказания услуг почтовой связи" (Гл.18, п.147), почтовые отправления выдаются на основании:
- документа, удостоверяющего личность (т.е. паспорта);
- водительского удостоверения;
- иных документов, указанных в п.147.

Получая от нас сообщение со штрих-кодом посылки, Вы можете самостоятельно отслеживать её передвижение.

Достаточно открыть страницу "Слежение за почтовыми отправлениями" (нажмите здесь), и вписать полученный от нас штрих-код в строке.

Если Вы видите в результатах поиска фразу: "Отправление подготовлено к вручению / попытка доставки", значит, заказ прибыл на Ваше отделение почты и его можно забирать.

Если Вы видите в результатах поиска фразу: "Поступило в участок обработки почты (индекс Вашего отделения) Название-Вашего-города - номер отделения связи", значит, заказ прибыл на Ваше отделение почты, но на него ещё не было выписано извещение. Тем не менее, заказ также можно идти и забирать.

Обычно посылки по Беларуси доставляются на почтовое отделение получателя на 3-й (максимум 4-й) день (считая вместе с днём отправки).
По Брестской области посылки (в большинство населённых пунктов) приходят на следующий день.

• Кому я могу задать дополнительные вопросы?

Если у Вас возникли трудности при оформлении заказа, Вы всегда можете обратиться к сотрудникам Интернет-магазина семян Prosad.by с вопросами:

позвонив по телефонам:
8 029 790 9000 (МТС)
8 044 790 8000 (Velcom)
с 10:00 до 22:00 (ежедневно)

написав нам в Viber:
8 044 790 8000 (с мобильного телефона)