Главная/Отзывы об Интернет-магазине семян Prosad.by
Комментарии
Юрий Вениаминович09.02.2018, 23:59
Здравствуйте! Получил свой заказ. Всё понравилось!!! Спасибо Вам большое!!!
Светлана03.02.2018, 20:36
Заказала у вас семена 30-ого января, до сих пор нет извещения с почты. Хожу туда, как на работу, спрашиваю. Звоню, никто у вас не поднимает трубку. Какой-то замкнутый круг получается(((((((
---------------------------
ОТВЕТ МАГАЗИНА:
В своём обращении Вы, к сожалению, не указываете ни номера заказа, ни фамилии, на которую был размещен заказ. В связи с этим, не представляется возможным, прежде всего, найти сам заказ и отследить его путь (от размещения до сборки и получения).
Также (вероятно) в Вашем заказе присутствовали товарные наименования, которые были доступны на сайте по предзаказу, и, соответственно, срок формирования и отправки таких заказов сдвигается до момента поступления анонсированных и заказанных клиентом товаров.
Однако, для того, чтобы в полной мере ответить на Вашу претензию, сотрудникам магазина необходимо знать номер Вашего заказа или Ваше Ф.И.О. В противном случае предоставить достоверную и исчерпывающую информацию не представляется возможным.
Вероятная причина, по которой Вы не смогли дозвониться - это время совершения Вами звонка в нерабочее время (к примеру, в 9 утра или в 11 вечера). Время работы Интернет-магазина "Просад": с 10:00 до 22:00, ежедневно.
Если Вам необходима дополнительная информация о Вашем заказе или содействие в получении на своём почтовом отделении, просим связаться с Отделом формирования по электронному адресу zakaz@prosad.by или телефонам: +375 29 790 9000 или +375 44 790 8000.
Елена27.01.2018, 15:35
Спасибо огромное, всё прекрасно. Семена живые и свежие. Кофе (семена кофейного дерева) вообще меня удивил - семена проклюнулись на третий день. В восторге от Вашего сайта.
Ольга03.01.2018, 16:55
Замечательный магазин, вежливое обслуживание и быстрая доставка. Буду покупать здесь еще
Ирина Веремеева27.12.2017, 19:11
Спасибо за посылку. Всё дошло. Упаковано отлично!
Татьяна Винникова03.11.2017, 16:08
Каждый год покупаю семена в вашем магазине. Заказом осталась довольна. Все соответствует заказанному. Всхожесть семян всегда хорошая. Спасибо!
Нина Аркадьевна27.10.2017, 14:09
Здравствуйте! В этом году снова сделала заказа у вас. Хочу сказать спасибо за качественные семена. Надеюсь на расширение ассортимента.
Ольга23.10.2017, 10:05
Пользуюсь услугами Вашего магазина второй год, качество семян отличное. Радует наличие скидок. По городу Барановичи работает очень приятный курьер.
Лариса Липская29.09.2017, 10:08
Спасибо огромное! очень довольна, чудесно упаковано, быстро и подарков много. Супер!
Нина Владимировна28.09.2017, 19:25
Здравствуйте! Благодарю Вас за лук-севок. Покупаю уже второй год подряд. Очень радует. Спасибо!